Problemen e-mail aflevering – Server Puma

🟡 Monitoring – Minor Impact

Het IP-adres van server Puma bevindt zich momenteel in een subnet dat door Spamhaus is aangeduid als een “Suspected Snowshoe Spam IP Range”.

Het specifieke IP-adres staat niet individueel op een blacklist en er werd geen misbruik vastgesteld vanuit onze systemen. Het betreft een reputatie-indicatie op subnetniveau en heeft enkel betrekking op deze server.

Wij monitoren de uitgaande e-mailverkeer actief en staan in contact met onze upstream provider.

Impact: Uitgaande e-mails die rechtstreeks via server Puma worden verzonden, kunnen bij bepaalde grote mailproviders vertraagd worden, tijdelijk geweigerd worden, of in uitzonderlijke gevallen niet aankomen.

Niet getroffen: Klanten met Microsoft 365-mailboxen of diensten op andere servers ondervinden geen impact.

UPDATE 03/03/2026: Omdat het probleem blijft aanhouden, worden e-mails tijdelijk via een andere server (Jaguar) verzonden. Het is mogelijk dat de SPF-records van je domein moeten worden aangepast om verzending vanaf deze server toe te laten. Ondervind je problemen met het verzenden van e-mails, neem dan gerust contact met ons op.

Status: Monitoring
Scope: Enkel uitgaande e-mail vanaf server Puma
Sinds/Eerste melding: February 18, 2026 – 20:42
Laatst bijgewerkt: March 03, 2026 – 19:39